Hinweis: Betrügerische Nachrichten in sozialen Medien

Vorsicht vor Scam- und Phishing-Nachrichten in sozialen Medien, auch im Zusammenhang mit Beiersdorf und seinen Marken

Uns ist bekannt, dass derzeit in den sozialen Medien verschiedene Versuche kursieren, durch betrügerische Nachrichten, die beispielsweise ein angebliches Jobangebot bei Beiersdorf oder die Möglichkeit zur Zusammenarbeit mit unseren Marken als Influencer darstellen, an die Daten der Plattformnutzer*innen zu gelangen.

Hast Du einen Betrug, ein verdächtiges Social-Media-Konto, eine verdächtige Website, eine verdächtige App oder ähnliches entdeckt, oder bist Du ein potenzielles Opfer eines Betrugs, bei dem eines unserer Markenlogos, Bilder oder anderes geistiges Eigentum verwendet wird?

Hier findest Du einige Informationen, wie Du erkennen kannst, ob es sich um einen Betrug handelt:

  • Beiersdorf und alle seine Marken, wie NIVEA, Eucerin oder Hansaplast, kommunizieren nur über verifizierte Markenkanäle, offizielle Beiersdorf-Recruiting-Mitarbeitende oder über unsere offiziellen Partneragenturen. Jede E-Mail, die nicht von unseren offiziellen Domains, d.h. @beiersdorf.com oder @laprairie.com, stammt, ist nicht offiziell und deshalb nicht vertrauenswürdig. Wir würden nie die Domains von kostenlosen E-Mail-Anbietern wie Gmail, Yahoo oder Hotmail verwenden.
  • Ist das betreffende Social-Media-Konto verifiziert oder nicht? Verifizierte Konten und Seiten von Beiersdorf und seinen Marken sind mit einem Häkchen versehen, um anzuzeigen, dass sie authentisch sind.
  • Wir bei Beiersdorf folgen einem formalen Einstellungsverfahren durch unsere Personalabteilung und verlangen in keiner Phase des Einstellungsverfahrens eine Kaution oder Gebühren. Wenn wir Dich im Rahmen von „Active Sourcing“ auf Plattformen wie LinkedIn kontaktieren, würden wir Dich niemals auffordern, verdächtige Dateien herunterzuladen, die Dich über eine offene Stelle informieren sollen, oder Dir einen Telefongespräch für ein persönliches Gespräch verweigern.
  • Wir würden niemals eine Vorauszahlung für Influencer-Aktivitäten in unserem eigenen Namen oder über eine Agentur verlangen. Alle Sampling-Aktionen unserer Marken, z. B. von NIVEA, werden über unsere offiziellen Websites, Facebook-/Instagram-Seiten oder NIVEA-Newsletter beworben. Diese enthalten auch einen Link zu unseren offiziellen Aktionsbedingungen, die Du auf unseren NIVEA-Webseiten findest. Im Zweifelsfall wende Dich bitte immer an uns.

Hast Du irgendwelche Aktivitäten bemerkt, die auf Betrug hindeuten könnten? Es tut uns leid, von dieser Erfahrung zu hören und wir hoffen, dass Du verstehst, dass dieser Vorfall nichts mit Beiersdorf und seinen Marken zu tun hat oder diese in Frage stellt. So solltest Du jetzt handeln:

  • Nicht (mehr) antworten.
  • Öffne keine Anhänge und klicke nicht auf Links.
  • Bitte hilf uns und anderen, indem Du das Social-Media-Konto, von dem Du die Nachrichten erhalten hast, bei der jeweiligen Social-Media-Plattform meldest!
  • Wenn Du glaubst, dass Du ein Opfer von Betrug oder Cyberkriminalität geworden bist und einen finanziellen Schaden erlitten hast oder gehackt wurdest, weil Du auf eine Phishing-Nachricht reagiert hast, solltest Du dies einer örtlichen Behörde melden.
  • Außerdem raten wir Dir, verdächtige Telefonnummern oder Kontakte zu sperren.

Für weitere Fragen kontaktiere uns bitte hier.