Erfolg durch Nähe: Beiersdorf Geschäftsbericht veröffentlicht
Beiersdorf ist mit seiner Fokussierung auf Haut- und Schönheitspflege und der konsequenten Umsetzung der Consumer Business Strategie auf dem richtigen Weg – das machen die erneuten Rekordergebnisse des Geschäftsjahres 2007 deutlich.
Aber was genau ist die Grundlage unseres Erfolgs? Was macht unser Unternehmen einzigartig? Diesen Fragen spürt der am 28. Februar 2008 veröffentlichte Geschäftsbericht unter dem Titel „Erfolg durch Nähe“ in vielfältigen Hintergrundberichten, Interviews und Reportagen nach.
Unser Schlüssel zum Erfolg: Wir sind den Menschen nah
Weltweit arbeiten rund 21.000 Mitarbeiter bei Beiersdorf. Egal, in welchem Land sie leben und wie unterschiedlich ihre Aufgaben sind, eines haben sie gemeinsam: Nähe ist das zentrale Element ihrer Arbeit. Der Geschäftsbericht 2007 stellt anhand internationaler Beispiele vor, worin sich diese Nähe zeigt – sei es im direkten Kontakt zum Verbraucher vor Ort, im regelmäßigen Austausch mit den Handels- und Geschäftspartnern oder in der engen, Länder und Bereiche übergreifenden Zusammenarbeit mit den Kollegen.
Maria Lukoyanova
Das Kapitel Nähe ist Verständnis illustriert, wie sich Beiersdorf Mitarbeiter auf der ganzen Welt intensiv mit den Wünschen und Bedürfnissen der Verbraucher auseinandersetzen. Hierbei zählt „weniger glauben, mehr wissen“. Maria Lukoyanova, Produktmanagerin aus Russland, ließ sich vom Redaktionsteam des Geschäftsberichts bei ihrer Arbeit über die Schulter schauen. Eines ihrer Aufgabengebiete ist das Generieren von „Consumer Insights“, dem tiefen Verständnis von dem, was Verbraucher bewegt. Wie diese Erkenntnisse – nicht nur in Russland – in innovative und verbrauchernahe Haut- und Schönheitspflege umgesetzt werden, zeigt das Kapitel an den Beispielen der weltweiten NIVEA Dachmarkenkampagne „Beauty is…“, der Erfolgsgeschichte von NIVEA FOR MEN und der Einführung von NIVEA Hair Care in Frankreich.
Damiano Bolzani
Doch nicht nur der enge Austausch mit Verbrauchern zeichnet Beiersdorf aus: Das Kapitel Nähe ist Erlebnis stellt die hochwertigen Marken- und Produktinszenierungen von Beiersdorf im Handel in den Mittelpunkt. Schließlich fallen über 60 Prozent aller Kaufentscheidungen direkt im Geschäft. Hier ist der Ort, an dem Produkte am intensivsten und nachhaltigsten wahrgenommen werden. Eine enge Zusammenarbeit mit den Handelspartnern ist daher elementar. Wie das für die Vermarktung von Eucerin in Italien aussieht, verrät Damiano Bolzani. Er ist als Sales District Manager Pharmacy für die richtige Inszenierung der Marke am so genannten „Point-of-Sale“ zuständig und bezieht für seine Arbeit sowohl Verbraucherwünsche als auch die Bedürfnisse von Apothekern und Ärzten mit ein.
Dr. Evelyn Kim
Das Kapitel Nähe ist Zusammenarbeit beleuchtet einen weiteren Faktor für den Erfolg von Beiersdorf. Zusammenarbeit kennt bei Beiersdorf weder Länder- noch Abteilungsgrenzen.
Das verdeutlicht das Beispiel des Asienlabors im Hamburger Forschungszentrum, mit dem Dr. Evelyn Kim als Verantwortliche für Sicherheits- und Regulierungsfragen im Bereich Körper- und Haarpflege eng zusammenarbeitet: Die maßgeschneiderten Produkte, mit denen Beiersdorf in Asien erfolgreich ist, entstehen in intensiver Kooperation zwischen den lokalen Tochtergesellschaften und der zentralen Forschung und Entwicklung.
Andrew Chang
Wie eng Asien und Geschäftserfolg für Beiersdorf miteinander verbunden sind, zeigt auch ein Interview mit dem Geschäftsführer von NIVEA (Shanghai) Company Limited, Andrew Chang. Er erläutert, wie Tochtergesellschaften ihr lokales Wissen in die Entwicklung der richtigen Produkte für die jeweiligen Märkte einfließen lassen. Weiteres Beispiel für erfolgreiche Nähe und Partnerschaft ist zudem die Übernahme von C-BONS Hair Care, einem führenden Unternehmen auf dem chinesischen Haarpflegemarkt, mit der Beiersdorf sein Geschäft in diesem wichtigen Wachstumsmarkt weiter stärkt.
Der Beiersdorf Geschäftsbericht 2007 steht Ihnen hier zwei unterschiedlichen Varianten zur Verfügung:
Die mediengerecht aufbereitete Online-Version (in HTML) bietet Ihnen durch ihre übersichtliche Struktur einen schnellen und einfachen Direktzugriff auf alle Inhalte. Innerhalb der Online-Version können Sie das Börsen-Lexikon und die Excel-Downloadfunktion aller Tabellen nutzen. Als weiterer Service besteht die Möglichkeit, sich über feststehende Termine des Beiersdorf Finanzkalenders benachrichtigen zu lassen.
Zusätzlich können Sie den Beiersdorf Geschäftsbericht 2007 als PDF-Datei herunterladen.
Natürlich wurde der Geschäftsbericht auch in englischer Fassung unter www.Beiersdorf.com veröffentlicht.
